現在使用のモニターの設定ができないためサポートセンターに連絡してみた。

症状は、画面下部ボタンを押しても反応がない。

サポートページに移り、チャットにて専門アシスタント大〇真珠の対応にて症状を伝えたところ、他に伝えたいことはあるか？　と問われ、いやいや対処法などを教えてほしいのだけどこちらとしては、的な質問後

強制終了で、有料の会員へ登録くださいとのこと。　　

こちらからは、もう何もメッセージは送れない状態。　

私の心の回答

『金払ってお宅の商品買って、不具合出て問い合わせすら金をとるなら今後お宅の商品は一切買わんよ』

ってことで、他メーカーに買い替えて今後一切かかわらないことにしよう。

※サポートの人件費がかかるのはわかるが、何の回答もないのはメーカーとして無責任では？

不具合って大体パターンが決まっているので、過去の問い合わせ一覧などでヒントを与え検討させるなり、大まかな修理費だったり、こういった場合は修理不可などわかればサポートアシスタントの人件費すら削れるのに。。。

＃BENQ　モニター　不具合

＃BENQ　モニター