BENQ モニター 故障? 設定ができないのでサポートセンターに連絡

現在使用のモニターの設定ができないためサポートセンターに連絡してみた。

症状は、画面下部ボタンを押しても反応がない

サポートページに移り、チャットにて専門アシスタント大〇真珠の対応にて症状を伝えたところ、他に伝えたいことはあるか? と問われ、いやいや対処法などを教えてほしいのだけどこちらとしては、的な質問後

強制終了で、有料の会員へ登録くださいとのこと。  

こちらからは、もう何もメッセージは送れない状態。 

私の心の回答

『金払ってお宅の商品買って、不具合出て問い合わせすら金をとるなら今後お宅の商品は一切買わんよ』

ってことで、他メーカーに買い替えて今後一切かかわらないことにしよう。

※サポートの人件費がかかるのはわかるが、何の回答もないのはメーカーとして無責任では?

不具合って大体パターンが決まっているので、過去の問い合わせ一覧などでヒントを与え検討させるなり、大まかな修理費だったり、こういった場合は修理不可などわかればサポートアシスタントの人件費すら削れるのに。。。

#BENQ モニター 不具合

#BENQ モニター

hiropiro
  • hiropiro
  • 理想体型に近づけたいアラフォーです。  太る努力、
    資格のこと、旅先のこと、日常生活のことを書いていこうと思います。

    47都道府県周りました。海外は16か国ほど。 
    格闘技、マラソン、水泳、カート等色々やったりしてました。

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