GMOとくとくBB 5G  安心サポート解約方法

入会時に、2つのオプションにはいらなければならない

WIFI(公衆無線LAN)接続オプションと、安心サポートだ。

前者は入会後すぐに解約可能で、後者は1か月経過しないと解約不可である

1か月経過し、解約を試みるも前者と同じようにはいかない。

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       👆 1つ目はこのページで解約できた。

非常に巧妙にわかりずらくしており、「現在ご利用中のサービス」内には一切表示されない。

まさかとは思うが、てっきり自動で解約されたのかまだ表示される期間に到達していないのかと思ったのだが、きっちり3か月目で請求に刻まれている。

不要なサービスに料金を払うつもりはない。

どうやら、違うページからするようだ。

  👇 このページから一番上の「ご利用中」の所をクリック

   👇 この画面になったら、「詳細はこちら」をクッリク

  👇 ここで、安心サポートに関するタグがあるのでそこで手続き。

オプションの解約なんだから、統一したやり方の方が利便性が高いと思うのだが、企業利益を追求するためのただただ顧客の手続きを妨害する巧妙なシステムである。 

私もきっちり無駄に330円徴収されてしまった。。。

無駄な徴収は本当に腹立たしい。

同じような方は、是非こちらを参考にしてください。

#GMO 安心サポート 解約

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hiropiro
  • hiropiro
  • デブエットに励むアラフォーです。  
    資格のこと、旅先のこと、日常生活のことを書いていこうと思います。

    英検、簿記、FP、電気工事士、ボイラー、危険物、水上安全救助士…。

    47都道府県周りました。海外は16か国ほど。(エジプト、イタリア、フランス、シンガポール、モンゴル…) 
    格闘技(17年)、マラソン(3時間半)、水泳、カート等色々やったりしてました。
    神奈川出身、山口在住半年、栃木在住数か月。

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